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Sabádo, 25 de Maio de 2013
Arquivo da categoria ‘Estudos’
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Terça-feira, 27 de Março de 2012
Responsabilidade social e as empresas do futuro
A responsabilidade social começa “dentro” da empresa
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Quarta-feira, 9 de Março de 2011
Aumentar produtividade da força de vendas
A produtividade é basicamente definida como a relação entre os resultados obtidos e os recursos utilizados. Os resultados obtidos são definidos em unidades quantificáveis e valor do trabalho; nos recursos utilizados consideram-se, entre outros, os recursos humanos, a tecnologia e as instalações. Quanto maiores forem os resultados obtidos ou menor a quantidade de recursos utilizados [...]
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Quinta-feira, 13 de Janeiro de 2011
Tendências: o “holy grail” dos negócios?
A medição das tendências não deve ser vista como um fim em si mesmo. Elas alimentam de forma clara e inequívoca o desenvolvimento de novos produtos e serviços, bem como o planeamento de estratégias de marketing e comunicação. A vida das pessoas altera-se e pode ser, de alguma forma, afectada por acontecimentos que ocorrem no [...]
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Quinta-feira, 13 de Janeiro de 2011
Marcas precisam de se humanizar para não passarem por estranhos
Os consumidores querem um diálogo onde as marcas oiçam aquilo que eles têm para dizer em vez de apenas debitarem as suas mensagens, sem terem em conta o que os consumidores pensam, sentem e querem. Um dos desafios mais prementes. Embora a maioria das organizações reconheça o potencial e importância dos media sociais, estão ainda [...]
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Terça-feira, 7 de Dezembro de 2010
MULTI MALL MANAGEMENT PORTUGAL
Há mais de 10 anos no mercado português, hoje gere 13 centros comerciais e um parque de escritórios e dão cartas no mundo. São dos únicos portugueses que fazem parte dos comités do ICSC – International Council of Shopping Centers – e já venceram 7 Solal Marketing Awards. As parcerias são outra das chaves do [...]
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Segunda-feira, 6 de Dezembro de 2010
A NOVA ABORDAGEM DE MARKETING: GESTÃO DE EXPECTATIVAS
O processo de criação de expectativas desenvolve-se no nosso inconsciente e interfere directamente com motivações, percepções, respostas emocionais e decisões. Estes quatro factores, juntamente com o elemento satisfação, são os mais importantes para conquistar e fidelizar consumidores Numa nova reflexão sobre os drivers do consumo e satisfação, poderemos argumentar que em alguns mercados e grupos [...]
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Sexta-feira, 12 de Novembro de 2010
BRANDED ENTERTAINMENT:IMPACTO NA PROPENSÃO PARA A COMPRA
Com o crescente cepticismo em relação à eficácia da publicidade tradicional, devido à saturação de estímulos publicitários, ao elevado número de anúncios, à proliferação de canais de televisão e à disponibilidade dos mecanismos de zapping, Branded Entertainment surge como uma importante oportunidade de comunicação a explorar. Uma técnica de comunicação que consiste na inserção de [...]
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Sexta-feira, 12 de Novembro de 2010
CORPORATE REPUTATION E BUSINESS & BRAND VALUATION
O que conseguimos medir e avaliar, conseguimos justificar e consequentemente executar… Dos muitos estudos realizados anualmente, existe um conjunto de ferramentas que fazem mudar a forma como as marcas são geridas e que permitem que estas evoluam. São elas Corporate Reputation e Business & Brand Valuation Autilização destas ferramentas e a gestão da disciplina de [...]
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Quarta-feira, 10 de Novembro de 2010
CONSUMIDORES SATISFEITOS SÃO APENAS UMA PEÇA DO PUZZLE
Tal como na moda, a gestão vive de tendências, que variam quase com a mesma velocidade com que mudam as estações do ano. Algumas tendências são temporárias, enquanto outras (à semelhança de um vestido preto Channel ou das gravatas Hermès) são intemporais e transformam-se em boas práticas de gestão Entre as várias modas de gestão [...]
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Segunda-feira, 18 de Outubro de 2010
Verão,cultura e marketing
O Verão é um período de descanso do trabalho remunerado. Ao longo do resto do ano, os indivíduos têm outros momentos para lazer. Mas é importante gerir esse timing de fruição e apreciação das coisas e dos momentos para que alguns temas da tensão de férias, associados à sociedade de consumo, possam ser melhor perspectivados
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